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Lumia 535

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téléphone bloqué SOS URGENT

bonjour, ce matin impossible de me servir de mon téléphone, il reste éclairé, bloqué sur la page d'accueil, je ne peux même pas l'éteindre!!!ni faire glisser l'écran, je vous signale que je n'ai pas refait n° carte sim, donc le bloquage ne vient pas de là, merci de m'aider

Consulter les 5 réponses à la question téléphone bloqué SOS URGENT

  • Tentez le tout pour le tout , enlevez la batterie et remettez la .
  • je ne peux malheureusement pas vous aider car je n'ai plus ce téléphone.
  • merci à tous,, mais j'ai pu me dépanner autrement : il faut appuyer longuement sur la touche de diminution du volume et la touche marche/arrêt simultanément pendant environ 10secondes, le téléphone vibre et redémarre!!!!!! j'ai du refaire le code pin et tout est rentré dans l'ordre!!! bon à savoir avant d'enlever la batterie Bonne fin de journée
  • Ouvrir la coque arrière et retirer la batterie çà va l’éteindre complétement. Ensuite vérifier si mise a jour du téléphone ou application installez souvent cela vient d une application qui bloque le téléphone. Si problème persiste le renvoyer au service après vente .
  • 1 seule solution, enlever la batterie pour redémarrer le téléphone

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