Bonjour, Il n'y a pas besoin d'aller dans les paramètres. Que votre téléphone soit vérouillé ou non, lorsque vous appuyez sur les touches permettant l'augmentation et la diminution du son, vous devez voir apparaitre en haut : XX/10 Sonnerie + notification (chevron) en appuyant sur le chevron, vous pouvez alors régler le volume de la sonnerie et des applications.

On peut régler le son avec les boutons sur le coté du mobile.

BSR sur le coté droit en haut bouton de réglage volume en appuyant dessus un cartouche déroulant apparait . taper sur la petite flèche et les barres de réglage apparaissent c'est simple.

Bonjour, Le bouton sur le cote droit du téléphone permet d'augmenter ou de diminuer la sonnerie, Bonne continuation