StephaneS2602
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
bonjour,
je ne suis pas un expert des lumia, mais vous pouvez essayer cette procédure de "hard reset" qui consiste à réinitialiser le tél. le lien vidéo est le suivant : https://www.youtube.com/watch?v=I3pZcY8Q6ao.
à partir du moment ou l'écran tactile ne répond plus, je ne vois pas d'autre solution. si le problème persiste après la réinstallation c'est que la pose de l'écran tactile a mal été effectué.
cordialement