Appuyer longuement en même temps sur le bouton marche arrêt et sur le bouton de volume bas. Il va se rallumer. Si vous souhaitez ensuite le réinitialiser (vous perdez toutes vos données!!!), il faut aller dans paramètres, système puis à propos et cliquer sur réinitialiser. Voilà. La chaleur ou le froid peuvent bloquer le téléphone, je vous conseille de ne pas le réinitialiser et de le mettre à l ombre pour qu il reprenne une température normale.

Bonjour, j'ai eu le même problème. J'ai utiliser "Windows Device Recovery Tool" . A votre dispo pou plus d'info

Aller a paramètres a proposal n derriere line reinitialiser votrs telephone

Bonjour, Afin de remettre à zéro le Microsoft Lumia 532, il faut tout d’abord vous rendre dans les paramètres et ensuite cliquer Sauvegarder et réinitialiser. Une fois que c’est fait vous appuyez sur Restaurer valeurs d’usine. Vous devez alors valider . Le smartphone va redémarrer. Quand le Microsoft Lumia 532 se rallume c’est terminé.

Bonjour, rien de plus simple il faut télécharger le window recovery tools. Le connecter au pc et lancer la reinit

Avez-vous essayé la combinaison de touches matérielles suivante : Si le téléphone ne s`allume plus/pas complétement, vous pouvez procéder comme suit: Pour les mobiles opérant sous Windows Phone 8 (de type Nokia Lumia 520, 620, 720, 820, 920, 925): Étape 1. Assurez-vous que le chargeur est déconnecté. Éteignez l'appareil. Appuyez longuement sur la touche Diminution du volume et connectez le chargeur; un point d'exclamation (!) s'affiche à l'écran en cas de réussite. Étape 2. Appuyez ensuite sur les touches dans l'ordre suivant: Augmentation du volume Diminution du volume Marche/Arrêt Diminution du volume Étape 3. Le téléphone se réinitialise et redémarre automatiquement. Notez que cela peut prendre plusieurs minutes. Pour les mobiles opérant sous Windows Phone 7 (de type Nokia Lumia 510, 610, 710, 800, 900): Assurez-vous que le chargeur est déconnecté. Éteignez l'appareil. Appuyez longuement sur les touches Diminution du volume et Caméra. Appuyez longuement sur la touche marche/arrêt. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche marche/arrêt, mais maintenez les touches diminution du volume et caméra enfoncées, jusqu'à ce que le téléphone redémarre. En espérant que cela va vous être utile.

Bonjour, essayez de maintenir bouton marche/arret avec volume - (ou +) une bonne dizaine de secondes. Si pas de vibration ou aucune réaction...c'est la fin. Bonne chance :)

Bonjour, Essayez d'appuyer simultanément sur les 3 touches ( allumage et volume sonore) au moins 10 seconde. Bon courage

enlever la batterie pendant au moins 2mn ,la remettre ,remettre en route et si malgré cela il ne marche pas c est qu il y a un pb d alimentation dans ce cas voir avec votre garantie cordialement Elisabeth