Bonjour, j'ai exactement le même problème avec la même trottinette acheté chez Darty. Occasion si vous avez réussi à avoir une réponse je suis preneur. Je trouve ça inadmissible de vendre un produit d'occasion sans avoir testé que celui-ci est bien déverrouillé.

Bonjour il faut demander à l'ancien propriétaire c'est lui qui a le code

Merci j'envoie un message à Darty

Il n'y a pas de code normalement . Cela signifie que l'utilisateur précédent avait mis un code pour la faire fonctionner . Il faut sans doute voir avec la SAV

Bonjour, j'ai acheté la mienne neuve et ça vient sans code pin, sans doute que l'ancien propriétaire a dû oublier de le retirer, dans ce cas là, faut le contacter ! Ou bien demander à darty de le contacter pour qu'il puisse vous donner le code..

Ps : si ca coince pour vous côté code pin , essayer de chercher un moyen de reset la trottinette ( genre Factory mode ) comme pour les téléphones)

Bonne journée

Il faut contacter l ancien propriétaire, sinon impossible de faire quoi que ce soit