Il faut d'abord suivre la procédure de reinitialisation de votre Netgear. Ensuite, vous refaite la procédure d'installation : appairage par bouton pour les livebox par exemple et procedure un peu plus longue pour les freebox.

Bonjour,avec une petite recherche sur notre ami google nous trouvons une lien qui sur le site de Netgear http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WN2500RP/WN2500RP_IG_FR_07DEC2011.pdf le guide d'installation. Voilà

Bonjour. Pour l'installation j'avais suivi la notice que je n'ai plus. Je suppose que vous devez suivre la même procédure. Mais le mieux placé pour vous répondre, serait le vendeur du produit.