trouvé sur le site de Legrand :

Réinitialiser la Caméra Extérieure Intelligente Netatmo : Vous pouvez remettre tous les paramètres à zéro grâce au QR code de réinitialisation. Pour générer ce code, rendez-vous dans le menu des paramètres avancés de votre Caméra Extérieure Intelligente Netatmo dans l'application Netatmo Security. Placez le QR code devant votre Caméra qui clignotera au moins cinq fois pour vous informer de la réinitialisation imminente. Gardez la Caméra sous tension jusqu'à ce que le projecteur clignote lentement à nouveau (cela peut prendre jusqu'à deux minutes).

Salut, l'appli du téléphone permet de le faire et générera le qr code qu'il suffira de mettre devant la caméra.

Sinon je crois que le at code peut aussi être réimprimé depuis son compte sur le site de Netatmo.

Dans les paramètres cliquer sur installer une nouvelle caméra.

Salut, l'appli du téléphone permet de le faire et générera le qr code qu'il suffira de mettre devant la caméra.

Sinon je crois que le at code peut aussi être réimprimé depuis son compte sur le site de Netatmo.

Si votre Caméra est liée à votre compte, rendez-vous tout simplement dans les paramètres avancés de la Caméra depuis votre application et générez le code QR. Vous pouvez le sauvegarder ou l'imprimer, ce qui est fortement conseillé.

Si non, il faut faire appel au support Netatmo.

https://helpcenter.netatmo.com/fr