Plus de 783 000 réponses

Plus de 8 000 000 membres

Plus de 520 tutoriels

Plus de 150 000 conversations

logotype Dartypicto sav darty
Accueil
Communauté PRESENCE
Questions/Réponses

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

PRESENCE

PRESENCE

Caméra de surveillance

NETATMO

 - 
567 membres
Voir la description

Caméra IP extérieure imperméable - Eclairage 12W intégré Full HD 1080p - Wifi Vision nocturne - Détecte les personnes, animaux et voitures Application gratuite - Enregistrement gratuit sur carte SD ou serveur local

Rejoindre

Projecteur et infrarouge HS

Bonjour,

ma caméra Présence marche très bien hormis le projecteur et les infrarouges qui sont HS. Le détecteur de mouvement fonctionne et la caméra enregistre bien le son et l'image. De jour cela ne pose pas de problème, mais la nuit c'est problématique. Le projecteur ne marche pas non plus en marche forcé.

J'ai coupé l'alimentation de ma caméra et je l'ai installée de nouveau avec le QR Code. La Carte SD est détectée et fonctionnelle.

Je souhaiterais savoir s'il est possible d'ouvrir le boitier et de changer les leds ?


Merci pour votre aide.

Consulter la réponse à la question Projecteur et infrarouge HS

  • Bonjour

    j'ai le même problème depuis une semaine. Vous n'avez pas eu de réponse sur ce forum, mais avez vous trouvé une solution par ailleurs depuis?

    merci

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit