bonjour

avez vous trouvé la solution a votre pb? car je rencontre exactement le même a savoir les led reste allumées ,plusieurs tentative de réinitialisation par coupure secteur ne change rien ,de plus la caméra ni li pas les qr codes une fois redémarré merci d'avance

bonsoir et merci pour vos réponses

j'ai éteint (coupure secteur) .... enlever la carte SD ... toujours rien le led s'allume toujours et impossible de réinstaller. Je vais faire marcher la garantie. Cette caméra a très bien marché puis elle se déconnectait de + en + puis plus rien

J'ai ce problème ce matin, les leds sont rouges comme tout les matins. Sauf qu'elle se connecte pas. Je voudrais ne pas la réinitialiser car on a visité nos autos cette nuit et je tiens à voir qui c'est.

Bjr meme souci, qui a trouvé la solution, ps je suis sous android... Merci d avance

Bonjour,

Si pas déjà fait,vous devriez essayer un reset usine avec le QR code rouge.

Avez vous finalement trouvé une solution ? J'ai le même problème :((

François-Xavier

bonjour. à part plusieurs tentatives de réinit (coupures secteur), pas d'idée. désolé. j'ai eu un pb similaire. plantage puis impossible de la redémarrer. les led au démarrage ne s'allumaient pas. après plusieurs tentatives, c'est reparti !!!

Cet incident s'est déjà produit sue ma caméra.

J'ai désactivé l'alimentation électrique (1 mn) en levant la position du fusible sur le tableau d'alimentation électrique.

Ensuite j'ai dû reprogrammer la caméra avec le code barre.

Bonjour, avez-vous trouvé la solution ? Cordialement

Bonjour,

Selon moi, deux choses à tenter si vous ne l'avez déjà fait.

1 vérifiez votre connexion Internet. Hier, panne générale du réseau VOO.

Impossible de piloter mes caméras pendant plusieurs heures.

Si le réseau est OK

2 Débranchez votre caméra du secteur pendant 30 secondes puis rebranchez la.

Elle va se réinitialiser et le problème pourrait être résolu.

Cordialement,

Jean-Marie Lilet