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NTH01

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Mon netatmo ce déconnecte tous seul

Bonjour

j'ai installé un Thermos netatmo sur mon poêle à granulé. La connection se fait correctement mais après une 15minutes le thermostat perd la connection wifi.

avez vous une solution?

merci

Consulter les 3 réponses à la question Mon netatmo ce déconnecte tous seul

  • Bonjour, il y a la distance avec le thermostat, mais parfois il est nécessaire de changer le canal d’émission de la BOX en se connectant dans les paramètres de la BOX. Bonne journée.
  • Bjr. Probablement en effet un souci de connexion. J'ai le netatmo depuis 18 mois, il n'a jamais coupé la connexion, pas une seule fois. Je croise les doigts...bonne chance

  • Bonjour, il faut vérifier que le thermostat soit à une bonne distance de la box internet sinon ça coupe..

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