Bonjour à vous tous Je rencontre un petit souci au niveau de l'affichage de la température. J'indique par exemple 21 degré il reste quelques heures ensuite il indique 12 degré Pouvez vous m'aider. Merci d'avance Bonne journée à vous

Bonjour, C'est normal, quand vous faites une modification de température manuelle, il reste à cette température entre 5 min et 12h (3h par défaut) selon comment vous avez réglé ce laps de temps sur l'application dans la rubrique Mode de fonctionnement/ Durée par défaut de consigne manuelle. Bonne journée

Bonjour vous devez modifier la durée de consigne. bon courage

Le réglage manuel (manual booste) dure 3h,ensuite le thermostat revient automatiquement au réglage de base:votre appareil a du rester sur "absent" (12°);il faut que vous utilisiez le réglage par internet pour le mettre en permanence à 20°. Bonne journée

Êtes-vous sûr qu'il s'agit de la température ambiante ? A moins qu'il fasse froid d'un coup chez vous, il semble plutôt que ce soit la consigne de température qui a varié, selon le programme défini sur le site ou sur lappli de votre smartphone. Ou bien si vous êtes passé en mode « absent » dans ce programme. Consulter bien le mode d'emploi pour définir le programme de température selon les jours/heures.ou les vidéos sur le net.

Bonjour, avez-vous vous bien réglé vos différentes plages dans la rubrique « mon Planning »?

Bjr Normal, vous forcez la température réglée de base, il faut augmenter le temps de fonctionnement de la marche forcée

Affichage température – NETATMO Domotique – Communauté SAV Darty 4590126

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prin25636224
Le 8 octobre 2021
Bonjour,

C'est normal, quand vous faites une modification de température manuelle, il reste à cette température entre 5 min et 12h (3h par défaut) selon comment vous avez réglé ce laps de temps sur l'application dans la rubrique Mode de fonctionnement/ Durée par défaut de consigne manuelle.
Bonne journée
1
dadd35661516
Le 8 octobre 2021
Bonjour

vous devez modifier la durée de consigne.

bon courage
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paul42416311
Le 8 octobre 2021
Le réglage manuel (manual booste) dure 3h,ensuite le thermostat revient automatiquement au réglage de base:votre appareil a du rester sur "absent" (12°);il faut que vous utilisiez le réglage par internet pour le mettre en permanence à 20°.
Bonne journée
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- Luke
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 8 octobre 2021
  @paul42416311 Bonsoir
  Merci de votre réponse j'ai règle via l'application à 20 , mais après un certain temps il m'indiquer 12.
  J'y comprends rien
  0
pier45161266
Le 8 octobre 2021
Êtes-vous sûr qu'il s'agit de la température ambiante ? A moins qu'il fasse froid d'un coup chez vous, il semble plutôt que ce soit la consigne de température qui a varié, selon le programme défini sur le site ou sur lappli de votre smartphone. Ou bien si vous êtes passé en mode « absent » dans ce programme.
Consulter bien le
mode d'emploi pour définir le programme de température selon les jours/heures.ou les vidéos sur le net.
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amau45511452
Le 8 octobre 2021
Bonjour, avez-vous vous bien réglé vos différentes plages dans la rubrique « mon Planning »?
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- pier45161266
  
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  Le 8 octobre 2021
  @Luke Le planning donne une consigne de température dans la durée, vous devez avoir 12 comme consigne « permanente » dans Mon planning. Il faut vraiment que vous appreniez à faire le planning pour solutionner
  0
- Luke
  
  Propriétaire certifié
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  Le 8 octobre 2021
  @amau45511452 Bonjour merci de votre réponse
  Pour l'instant j'ai mis une température unique pas encore fait de planning.
  Je pensai que la température serai tjs la même....
  Je suis étonné d'avoir vu 12 degré....
  0
tophegay03
Le 8 octobre 2021
Bjr
Normal, vous forcez la température réglée de base, il faut augmenter le temps de fonctionnement de la marche forcée
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- jf.l41621235
  
  Propriétaire certifié
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  Le 9 octobre 2021
  @Luke Plongez simplement dans l'interface de programmation intuitif et vous résoudrez tous vos soucis .
  0
- amau45511452
  
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  Le 8 octobre 2021
  @Luke Téléchargez l'application si cela n'est pas déjà fait et après tout est ludique
  0
- Luke
  
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  Le 8 octobre 2021
  @tophegay03 Merci de votre réponse mais comment augmenter le temps il faut l'avouer je suis assez novice avec l'informatique..
  
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