Bonjour Philippe, Tout d'abord Merci de votre réponse. Cela fait une vingtaine de fois que je débranche tout pendant au moins 5 minutes, pour rebrancher l'équipement dans l'ordre. Je n'ai plus aucune chaîne. Mais à la rigueur ça c'est un problème secondaire car je ne peux absolument pas accéder au menu. Comment dire .. en gros j'allume la base, j'ai le message de démarrage puis plus rien. Écran noir. Impossible d'accéder à quoi que ce soit. Si quelqu'un a déjà eu ce problème, je serait ravi de discuter. Cordialement, Théo

Bonjour, Je ne peux que répéter le précédent message : tout débrancher, réinitialiser base et récepteur. ça devrait re-fonctionner. Cordialement, Philippe

Bonjour, j'ai eu le même problème et après avoir tout essayé , j'ai fait une mise à jour logiciel . C'est disponible sur le site de neli et très simple à faire par clé usb. bruno

Bonsoir, Là, ça devient dur ! Un essai à faire : aller chez un ami, installer le Enli et voir ce qui se passe.... Si ça ne marche pas non plus, c'est l'appareil qui a un pb...Par contre, si ça marche, j'ai pas d'idée.... Cordialement, Philippe

Merci pour vos réponses. J'ai tout essayé. Même de les débrancher une nuit complète puis refaire la manip le lendemain. Rien ne fonctionne. De temps en temps j'ai des chaînes sauf TF1 qui ne fonctionne pas. Mais impossible d'accéder au menu. C'est vraiment très bizarre.

D'accord avec les réponses ci-dessus. Aussi pouvez essayer d'appuyer 5 secondes sur "ok" puis de taper à nouveau votre code.

Réinitialiser la base et le récepteur en les débranchant et rebranchant . J'ai remarqué que la chaleur pouvait provoqué une perte de communication.

Débranche les prises de courant. Puis rebranche-les. (note: malheureusement quand il fait chaud, les ondes s'allongent et perturbent la réception, surtout la HD)