Bonjour, en plus des brosses, il y a 2 éléments importants qu'il faut nettoyer (soigneusement !!) : • les capteurs qui sont sur la face avant • et la "lunette" du faisceau laser qui se trouve caché et protégé sous la sorte de champignon (en excroissance sur le dessus de l'appareil) ---> sur les vidéos d'aide du site de Neato, ils expliquent comment procéder avec un coton-tige ET avec douceur ! Cordialement

bonjour, surement perturbé par un obstacle ou la brillance du sol, carrelage ou autre quand au mien très satisfait de son travail ( 2 chiens à la maison ) panier à poussière un peu juste .

Bonjour Désolé je n'ai pas ce problème. Cordialement

Bonsoir, Peut-être qu'il y a quelque chose d'enroulé au niveau d'une des roues motrices ? Perso, je n'ai pas rencontré ce problème. A suivre ...

bonjour Peut-etre il faut nettoyer les capteurs celui sur le robot et celui du coté Je n'ai pas eut ce problème pour l'instant

Bonjour , Je possède le Botvac D85 depuis le mois de décembre et je n'ai pas eu ce genre de problème .Désolé de ne pouvoir vous apporter mon aide .