Bonjour,

Commencez en effet par changer les piles pour lever le doute sur ces dernières.

Vérifiez bien le bon positionnement des piles (le + sur le + et le - sur le -).

Et si la télécommande ne fonctionne toujours pas, il faudra tout ramener au magasin pour un échange.

Sur la mienne, aucun souci tout marche à merveille.

Avez vous fait attention au sens de la pile de mémoire la mienne avais été inversé.cdt

bonjour moi quand je l'ai acheté tout fonctionnait bien . je vous conseille donc de ramener le tt en magasin