Bonjour, nous avons le même appareil. Lors de la premiere utilisation (comme lors du changement de cartouche ) il faut (de mémoire) purger et amorser le système vapeur en restant appuyé plusieurs minutes sur le bouton vapeur. On entend le compresseur fonctionner. Depuis plus de soucis , l appareil marche bien. Voila notre petite expérience "de mémoire". Je me souviens avoir également douté sur le fonctionnement du produit mais c'est plus ou moins indiqué dans la notice.

Bonjour. Oui c'est normal. Ce fer n'a aucun débit vapeur. Je l'ai acheté, essayé et aussitôt rapporté au SAV pour un échange. Il n'a rien d'une centrale vapeur. Un simple fer ferait mieux l'affaire.