Bonjour sandylouis, Oui,déjà ,il vous faut bien suivre si tout est bien enclenché,tant au niveau du couvercle,l'adaptation des 2 parties du couvercle et ensuite la fermeture sur le bol,aussi le bol bien enclenché.Je suppose que vous avez bien suivi tout ça et dans ce cas ,il ne vous reste ,à mon avis ,plus qu'à contacter le réparateur agrée,d'autant plus si votre appareil est sous garantie.Je vous rajoute que si vous avez la notice ,le système d'enclenchement est bien expliqué,au cas où ......... Bonne journée Maud49

bonjour la je n'ai aucune solution pour vous , il faut faire marché la garantie si celle si est encore valable . sinon vous trouverez des pièces détacher si dessous http://www.le-sav.com/blender/soup_-_co-c-217_123_1196_1536.html