Bonjour. Votre robot se met en sécurité. Le couvercle est peut être mal enclenché. Si ce n'est pas le cas, il faut peut être contacter le magasin d'achat ou moulinex.

Bonjour SOIBIR, Dans ce cas là,comme vous l'a dit Lolovivi78 ,il faut contacter Moulinex qui vous indiquera la démarche à suivre et qui feront peut être un geste commercial . Bien cordialement Maud49

Bonjour, Merci d'avance de vos solutions, mais avant de poser cette question au forum J’avais essayé tous car c'est le diagnostic détaillé par le constructeur au niveau du manuel. Mais le couvercle est bien fermer, même je vidais tous et je mets de l'eau jusqu'un niveau important. Mais une fois valide le témoin de sécurité s'affiche. (sur le catalogue du constructeur, il a nome C4: Affichage témoin de sécurité). Et il y a ma voisine qui m’avait dit qu’elle avait le même souci, elle l’avait envoyé pour le régler. Pourriez-vous avancer plus s’il vous plait ? Cordialement

Bonjour SOIBIR, Vous avez en fait le message de sécurité ,si j'ai bien compris.Est-ce que la quantité d'ingrédients n'est pas trop élevée? Tous les éléments sont ils bien enclenchés ????Si tel est le cas,alors c'est peut -être une panne et à ce moment là je vous conseille de contacter Moulinex qui vous orientera. Bonne journée Bien cordialement Maud49