bonjour,si votre cause n est pas celle nommé si dessus,alors peut etre que la partie sur laquelle vous appuyés ne controle plus le crochet qui permet de maintenir le bol au bloc moteur....

bonsoir, Il m'est arrivé la même chose au bout d'un peu plus de deux ans. Il y a eu surchauffe de la résistance et le plastique a fondu ce qui fait que le bol s'est soudé au moteur. J'aurais pu le faire réparer, mais cela m'aurait coûté environ 100 euros, comme je m'en étais déjà beaucoup servie, j 'ai préféré investir dans un nouveau.