bonjour, quand cela m'arrive, c'est que j'ai mal enclenché le bol mixer dans son socle. Il suffit d'éteindre, de sortir le bol et de l'enfoncer fermement. En ce qui me concerne, cela m'arrive depuis que j'ai changé mon bol d'origine de 1,8 l pour le nouveau de plus grande capacité. Des fois, il suffit simplement d'exercer une pression appuyée sur le bol dans son socle. C'est une question de contact.

bonjour je suis sincèrement désolée mais je ne peux pas répondre à votre question car je n'ai pas utiliser ce produit cordialement

Bonsoir, Probablement pas assez de liquide dans votre préparation. Cdlt

je n'ai jamais eu ce problème mais peut être que le couvercle n est pas bien fermé. Désolé de ne pas pouvoir vous aider plus

Bonjour. Le couvercle de votre soup&co est-il bien enclenché ? Cela est indispensable pour le faire fonctionner..