Bonjour, Si le cadenas est en défaut , le moteur est peut être HS, j'ai eu le même pb, chgt par réparateur agrée coût:76 euros et maintenant il fonctionne . Cordialement Régis

Bonsoir, Je ne connais pas ce genre de panne et je ne doute pas de vos précautions, mais est-ce que tout est bien monté dans l'ordre ,votre bol bien enclenché sur la base. Si tout est bien dans l'ordre, alors peut-être que la panne est plus importante, et donc de contacter un réparateur agrée. Bien cordialement Maud49