Bonjour, si votre appareil n'est plus sous garantie, voici ce que vous pouvez faire : Allez sur le site www.sav.com et entrez Moulinex Soup & Co Vous pouvez commander en ligne le bloc couteau ~ 30 € Il faut aussi que vous achetiez un petit tournivis special pour devisser le bloc couteau defaillant de votre appareil, et pour remonter le bloc neuf, toutes ces explications et la reference du tournevis ~ 6€ figurent deja dans un forum d'il y a 2 ans environs. Attention au demontage, reperez bien l'ordre de demontage des petits elements du joint, apres c'est tres facile. Et gardez bien la reference du site de SAV, c'est une mine !!! Ne forcez surtout pas les vis de serrage, il vous faut le minuscule tournevis adequat. Voila, bon bricolage !!!!

Oui, il faut acheter le "kit couteau" qui comprend l'ensemble lames, roulement, joints, ... pré-monté, à environ 25 à 30 €. Il faut dévisser les 4 vis au fond du bol, à l'extérieur, démonter tout, nettoyer, et remonter le nouveau kit en serrant modérément les vis.

L'idéal est de s'adresser au service après vente qui sera plus compétent pour confirmer ou non la possibilité d'une réparation et son prix.

Il faudrait voir avec le sav de votre marchand où moulinex.