Nalaure
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Ceci dit... Après un rapide passage sur le net:
17/04/2007
La garantie en Belgique et dans les autres pays européens
Les informations que les vendeurs donnent aux acheteurs ne semblent pas toujours être conformes à la loi sur les garanties. Ci-dessous vous trouverez le détail de cette législation qui offre une certaine protection aux consommateurs.
La loi sur les garanties découle d’une directive européenne et concerne tous les biens achetés en Belgique depuis le 1er janvier 2005. Le CEC met à votre disposition une brochure explicative portant sur cette matière. Vous pouvez demander gratuitement cette brochure (info@cecbelgique.be) ou la télécharger.
2 ans, 1 an ou 6 mois ?
La loi offre à l’acheteur une garantie légale de 2 ans. Cependant, si le problème apparaît au-delà des 6 mois suivant la livraison, l’acheteur doit prouver que le problème existait au moment de la livraison. Dans la plupart des cas, cela n’est pas simple. Concrètement, vous disposez donc d’une garantie de 6 mois sans problème. C’est pourquoi la garantie commerciale est importante et qu’il est donc dans votre intérêt de vous informer sur l’existence et le contenu de la garantie commerciale avant d’effectuer votre achat.
Pour les biens d’occasion, la garantie légale peut être limitée à 1 an, mais ne peut être inférieure à ce délai.