Bonjour, surtout ne démontez pas le capot de votre micro-ondes, il y a un condensateur qui peut être dangereux pour une personne non qualifiée. Je vous invite à déposer votre appareil au service après-vente pour une intervention. Bonne journée.

je n'ai pas eu ce problème d'ampoule depuis mon achat. cordielement

L'ampoule de mon four fonctionne très bien depuis l'achat. Jamais eu ce problème avec aucun four micro onde ou autre Cordialement

bonjour, je viens d'acheter ce produit, je n'ai donc pas encore été contrainte de faire ce genre de chose. En revanche, je trouve suspect que l'ampoule ai grillée; ce n'est pas censé arriver, car mon ancien micro-onde, après onze ans de bons et loyaux service possédait encore la sienne, d'origine ( je m'en suis séparé car la porte a été cassée, dans un déménagement ) je vous conseille donc vivement de vous rapprocher du service client, car il est probable que ça soit lié à un défaut de l'appareil :/. Très cordialement