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Ecran tactile "Réaliser " ne fonctionne plus
zori54165311
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Savez-vous pourquoi l'écran rond tactile ne fonctionne pas.
Consulter les 3 réponses à la question Ecran tactile "Réaliser " ne fonctionne plus
- maud23314553Le à
Propriétaire certifié
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Bonjour, il y a eu un bug suite à une mise à jour début septembre , soit message d'erreur , soit écran noir , soit écran figé. ( modèle 2020/2021) il y a des milliers de companion qui sont en rade !
. Il faut envoyer un message au service client moulinex qui vous donneront les indications pour la réparation. Prise en charge même si l'appareil n'est plus sous garantie . Il faut changer une carte électronique.
- gras51554332Le à
Propriétaire certifié
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Bonsoir avez vous fait une mise à jour
J ai eu ce problème dû à la mise à jour ducoup j ai du leur renvoyer tt frais compris a leur charge et depuis plus rien
- zori54165311Le àAuteur(e)
Propriétaire certifié
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@gras51554332 Bonjour,
Merci de votre réponse.
"Plus rien " ? C'est à dire, il a été réparé et fonctionne bien ou on ne vous l'a pas rendu ?
Il est encore sous garantie.
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