Complément: si le point de vente ne vous a délivré la garantie que sur un an, vous pouvez la prolonger gratuitement à deux ans en vous inscrivant sur ce site. Rubrique " Mon espace Companion", colonne " services".

Bonjour La garantie est normalement de deux ans, donc ne pas hésiter à contacter le SAV si nécessaire. la sécurité "surchauffe" est là pour protéger le moteur, et elle semble avoir joué son rôle. Certaines utilisatrices contournent le problème en faisant de petites pauses pendant le pétrissage (bouton Start / Stop) et en profitent pour racler les bords du bol avec la spatule pour ramener au centre la pâte qui y est collée.

bonjour , je l ai depuis 1 an la garantie vient de se terminer. apparement il remarche j ai fait de la soupe hier soir comme si rien ne s'était passer . a voir dans la durée du temps !!!

Bonjour, cela ressemble beaucoup au post de nini57! donc même réponse: appeler le SAV. Depuis combien de temps avez vous le robot ?

Bonsoir, Vous adressez a votre service après-vente s'il est encore garantie.