Problèmes de vibrations

Le 11 septembre 2020 à 19:37

Bonjour aux utilisatrices ( eurs) !

J'ai un companion depuis plus de 2 ans qui m'a apporté beaucoup de satisfactions .

Depuis un moment il s'est mis à vibrer très violemment en fin de programme soupe à la vitesse la plus rapide . (12)

Il est rentré en Sav changement du bloc moteur sans succès .

Ensuite on me dit que c'est mon couteau ultra brade qui est grillé je l'ai changé et la même chose avec du coulis de tomates .

C'est très inquiétant et dangereux car il bouge beaucoup et bascule un peu , surtout avec du liquide bouillant .

Quelqu'un aurait-il ces problèmes? merci de vos conseils Cordialement

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Pascal Expert Darty

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 21 septembre 2020 à 13:42
Bonjour, attention si il vibre anormalement avec de la soupe brûlante dedans l’utilisation peut être dangereuse. Regardez la vidéo ci-dessous qui donne des conseils pour bien l'utiliser en mode soupe. Si le défaut persiste rapportez le au service après vente en insistant sur le fait que c'est dangereux. Bonne journée. LIEN : https://www.youtube.com/watch?v=OuDEKjXq1g4
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