Bonjour,

J'ai rencontré le même problème dès l'achat de mon companion. J'ai dû le confier dans un centre de réparation et après changement de plusieurs pièces (moteur, arbre de transmission et module de puissance), voilà qu'au bout d'un mois, ce bruit strident se fait de nouveau entendre dès la première utilisation en mode mijotage avec le mélangeur.

Il s'agit réellement d'un problème de fabrication, je pense, à ce stade... Je vous conseille donc de le donner en SAV avant qu'il ne soit plus garanti, sans quoi bonjour l'investissement... ! Personnellement, je suis très très contrariée d'avoir dû confier mon appareil en réparation 1 mois après l'achat et d'avoir de nouveau ce problème :(

Bonne chance !