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Robot cuiseur

MOULINEX

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Robot cuiseur multifonction - Bol inox 4.5 litres (3 litres utiles) 12 vitesses + Pulse + Turbo - 12 programmes automatiques Température réglable 30°C à 150°C Panier vapeur, batteur, mélangeur, couteau hachoir, couteau pétrir/concasser, accessoire fond plat pour saisir, livre 300 recettes

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Pb sur companion mixage veloutés

Bonjour,
Mon companion HF800A10/700-4813R. Lorsque je veux faire un velouté en programme soupe P1, il effectue bien les 10 pulses, tente une 11e pulsation qui devrait durer 2 mn mais en fait s'arrête presque aussitôt , bien avant les 2 mn. De plus, lorsque je retire le bol, une sorte de poussière noire est dans le réceptacle me faisant penser à un joint qui serait en train de se desagreger mais je ne vois rien à part cette poussière autour de l'axe.

Que dois je faire ? Y a t'il une pièce à changer ou dois je le porter au SAV

Mon companion a environ 8-9 ans et j'en suis très satisfaite.

Je vous remercie pour votre réponse.

Consulter les 4 réponses à la question Pb sur companion mixage veloutés

  • Bonjour,

    Nous n'avons pas encore rencontré ce problème. C'est sans doute un problème de joint. A voir avec votre SAV

  • Bonjour,

    Effectivement, j'ai eu le mème problème et c'était le joint à changer.


    Bonne continuation


    • @RoseliseS6443 Merci pour votre réponse. Mais pourriez vous me préciser de quel joint s'agit il ? Celui de l'arbre de transmission ou faut il changer celui-ci ? Ce n'est pas le joint du couvercle je pense ?

  • A votre place je le porterai chez un réparateur de petit ménager il doit y avoir un joint à changer

  • Je ne sais pas, désolée

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