mon robot m'a été livré avec une spatule en silicone mais sinon utiliser une spatule type tupperware ou spatule en bois : passez la partie plate du manche entre les deux parties du couvercle et soulever, c'est ce qui est noté sur la notice d'utilisation

Il suffit de glisser le manche d'une cuillère entre les deux parties et la première se soulève. Pour les remettre en place, il faut appuyer jusqu'au clic. Bien s'assurer que la partie soit bien enclanchée sur tout le tour. En principe, je vérifie en faisant faire un petit tour à la partie intérieure qui doit tourner sans effort.

Finalement facile, de séparer les 2 parties du couvercle transparent! Merci à tous pour vos conseils...

Merci... je n'osais pas forcer, de peur de casser le plastique! J'espère que ça va aller.

Lorsque le couvercle est retourné, on peut voir que l'intervalle entre les partie interne et externe est plus important à l'endroit où l'ergot du bol doit entrer, avant de faire tourner le couvercle pour le verrouiller. Il suffit d'introduire le manche de la spatule livré avec le Companion à cet endroit et faire levier sans forcer, les deux parties du couvercle doivent se séparer très facilement.

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Très symple ! Dessous, il y a une partie moins étroite, tu glisses ta main et tu tires. Ca doit se déclipser. Certaines passent la spatule, moi je préfère la main.

Bonjour, je vous avoue que je me pose la même question. En fait, quand je l'ai déballé il y a quelques jours, le couvercle était déjà monté. J'ai essayé de voir si je pouvais le démonter pour le nettoyer, mais rien ... et je n'ai pas très envie de forcer car je pense qu'il n'est pas très solide. Et dans la doc, rien non plus... J'espère donc moi aussi que l'on trouvera quelqu'un qui pourra nous aider !!!

Bonjour, Personnellement, je passe un doigt à l'endroit le plus large, séparant les 2 parties du couvercle, et je tire légèrement vers moi; cela fonctionne parfaitement. Mais j'ai déjà lu que d'autres utilisatrices faisaient cela avec le manche d'une cuillère en bois. En espérant avoir pu vous aider ;-)

Bonjour Voir réponses données à manoclou le 20 juin à 10h40.