Moi non plus hélas!!!!!!!!!!!!!!

J'avais contacté le fabricant qui m'a en fait indiqué la même marche à suivre que celle déjà employée. Mais on me disait de téléphoner au 09 74 50 10 14 en donnant mon numéro de dossier, si l'anomalie persistait. Avec les fêtes je n'ai pas encore eu le temps de le faire !!!!!!!!!!!! Peut-être pouvez-vous essayer.....o

Merci pour la reponse, mais je n'y arrive toujours pas, ni pour le mot de passe ni pour le numéro de série. Bonne journée

Bonjour, il faut 8 à 9 caractères avec des chiffres et des lettres. N° série est situé sur le carton en prenant la référence.