Bonjour Normalement il mets erreur que si mal enclencher ou couvercle pas tourné à fond Si autre chose , oui il faut le ramener Salutations

En fait mon mari a regardé mon appareil et il m a indiqué qu il y avait une branche, dessous le bol qui avait chauffé, c est pour ca qu il ne marchait plus. Alors je viens de l amener chez mon vendeur et comme j avait pris la garantie 3 ans "echange immédiat" voila ce soir j ai un nouveau Companion tout neuf domage que ca marche pas pour les maris hihihihi!!!!!!

Bonsoir je ne pourrais vous renseigner je l'ai achetée pour l offrir et il est très peu utilisé dans une maison de vacances Bon courage

c'est probablement que le couvercle est mal verrouillé ou que le bol est mal fixé sur le support

il y a un cadenas

oui il t a une cle

Bonjour, Oui, vérifier que le bol est bien enclenché et le couvercle bien fermé. Voir aussi si le couteau (ou autre) est bien posé, si le contenu du bol n'est pas trop volumineux, si le niveau de contenu n'est pas dépassé. Bonne chance.