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Cuisine Companion

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Robot cuiseur multifonction - Bol inox 4.5 litres (3 litres utiles) 12 vitesses + Pulse + Turbo - 12 programmes automatiques Température réglable 30°C à 150°C Panier vapeur, batteur, mélangeur, couteau hachoir, couteau pétrir/concasser, accessoire fond plat pour saisir, livre 300 recettes

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Enclenchement et désenclenchement bol sur socle

Bonjour, J'utilise le companion depuis environ 18 mois et je trouve que le bol s'enclenche et se désenclenche de plus en plus difficilement. Je dois appuyer relativement fort pour les ailettes de fixation se positionnent. Et pour le retirer, une fois les ailettes désenclenchées, j'ai du mal à le sortir de son socle. Est-ce la même chose avec le vôtre ? Merci pour vos réponses. Bonne journée

Consulter les 3 réponses à la question Enclenchement et désenclenchement bol sur socle

  • Merci pour votre message !
  • Bonsoir Pierrot, Merci pour votre réponse. Effectivement, il y avait bien un souci ; il m' a été échangé à neuf grâce à l'extension de garantie là où je l'avais acheté. La plaque en silicone du socle s'était cassée et il y avait bien un problème avec le bol. Bonne soirée Nathalie
  • Bonjour Nathalie. Non, pas de souci après un an. Peut être contacter le SAV avant que la garantie ne soit échue? (Téléphone : 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non-surtaxé) - Les horaires d'ouverture du Service Consommateur sont : 9h - 19h du lundi au vendredi)

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