couteau du robot

warmos

Le 3 août 2016 à 19:01

Bonjour, le couteau du robot tourne à vide mais dès que je mets des ingrédients dans le bol et que je mets en marche le couteau ne tourne pas alors que le moteur fonctionne et il y a un bruit bizarre comme si l'élément patinait, merci de votre aide

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Pierrot

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Le 4 août 2016 à 14:35
Bonjour Vérifiez s'il est bien engagé sur le porte accessoires
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PascalS4336

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Le 3 août 2016 à 19:55
Bonjour, Je possède le robot de puis plus d'un an avec le couteau, et coupe sans problème les ingrédients, mais en quantité importante. Avez-vous essayé avec peu d'ingrédient dans le bol. Sinon, j'ai peur qu'il ne faille faire jouer la garantie s'il est encore sous garantie. Cordialement,
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