bonjour moi aussi mon livre a été changer j'ai un nouveau livre les spirales sont mieux j'ai été sur le site internet vous allez sur facebook et chercher moulinex et la vous pouvez envoyer un mail avec photos du livre et photocopie de la facture du companion et pour leurs écrire service consommateu rmoulinex TSA 92002 69134 ÉCULLY CEDX bonne journée

par téléphone 09 74 50 10 14 (non taxé)

Il faut les appeler par téléphone

Merci au service client d'intervenir sur ce forum, il y a en effet pas mal de posts qui le méritent!

Bonjour, Bien sûr comme toute chose, à manipuler avec précaution & tout va bien !!! Pour ma part, le nouveau tient le coup, il est plus solide & je m'en sers tous les jours ....

Bonjour, il faut aller dans mon espace companion, en bas de la page il y a Nous contacter vous remplissez le formulaire, expliquez votre problème, vous envoyez 1 photo... J'ai eu le même ils m'ont répondu dans les 48 h, et m'ont envoyé 1 livre avec 1 couverture plus solide par la poste. Cordialement

Bonjour oui dommage que le livre est bien même celui que j'ai eu en échange n'es pas terrible un peut mieux que le premier

J ai l'impression que nous sommes nombreuses avec ce même pb!

Merci pour votre réponse et les infos

Tiens nous au courant si tu arrives à les avoir et de la reponde apportee