mamiejo, si le problème persiste, essayez avec une autre adresse mail Sinon, le SAV sait aussi traiter ce type de problème.

bonjour, si vous voulez je peux vous parainer envoyez moi un mail perso : marilorenon@orange.fr j'ai déjà parrainé qq'un l'an dernier et tout a bien fonctionné, il faut seulement le faire avant que vous achetiez l'appareil à bientot

Merci beaucoup une personne voulait me parrainer et m a dit que mon adresse mail ne fonctionnait pas car j avais un compte je sui rassurée car je dois acheter mon robot ce week end encore merci

Je complète ma réponse car à la lecture de vos autres posts, je vois que vous envisagez l'achat prochain d'un robot. Vous n'avez donc pas de compte à fermer, mais simplement à obtenir une invitation par un parrain ou marraine. Vous avez deux options possibles pour cela: 1) Certaines personnes recherchent à parrainer et laissent leur mail dans les posts sur ce forum: les contacter pour qu'elles fassent la démarche 2) laisser votre mail sur ce fil de discussion, et il y aura forcément une âme charitable pour vous parrainer

Bonjour Si vous voulez bénéficier du parrainage en tant que filleule, il faut avoir reçu une invitation du parrain ou marraine avant l'achat du Companion. Si vous voulez bénéficier du parrainage en tant que marraine, il faut déjà posséder un Companion. Mais la date de création du compte n'a rien à voir: vous pouvez même créer un compte sans avoir de robot, ou bien après l'avoir acheté. Donc vous n'avez pas de compte à supprimer.