penelopabaker777
Le Le jeu est souvent dû à l'usure du support de cuvette ou des fixations, comme le crochet ou la bague de retenue. Il est nécessaire de les vérifier et éventuellement de les remplacer.

Bonjour à tous,
Je rencontre le problème suivant :
Lorsque le bol du Companion est enclenché sur le bloc moteur, il y a un jeu, qui fait qu'on peut manuellement faire osciller le bol d'avant en arrière ; cela a pour effet que l'ensemble manque de stabilité lors de l'utilisation, au point qu'à vitesse élevée l'appareil se déplace sur le plan de travail. Nous avons l'appareil depuis plusieurs années, mais cela n'est apparu qu'assez récemment.
Aucune pièce ne semble endommagée ; l'arbre du bloc-moteur n'a pas de jeu.
Quelqu'un sait-il de quoi il s'agit ? Merci pour votre aide
Le jeu est souvent dû à l'usure du support de cuvette ou des fixations, comme le crochet ou la bague de retenue. Il est nécessaire de les vérifier et éventuellement de les remplacer.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
@penelopabaker777 Merci pour votre réponse.
En fait, et je le signale ici pour éventuellement aider d'autres utilisateurs, le défaut était dû à une petite pastille de plastique située à l'arrière du socle et qui a pour fonction de stabiliser le bol ; en l'occurrence, cette petite pièce n'était plus en place, ce qui avait pour effet que le bol n'était plus suffisamment maintenu. C'était simple, mais il fallait avoir eu ce problème pour le savoir.

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