Bonjour En lisant la notice ils disent de vérifier que les broches d alimentation sous le bol ne soient pas encrassés si c est le cas les nettoyer Voir la page 16 de la notice bonne journee

Bonjour En lisant la notice ils disent de vérifier que les broches d alimentation sous le bol ne soient pas encrassés si c est le cas les nettoyer Voir la page 16 de la notice bonne journee

bonjour Mounette L'erreur 1 correspond à un mauvais contact sur le circuit de chauffe (résistances) du bol. La première chose est de nettoyer les broches qui servent de contact entre le bol et et le socle. Si cela ne fonctionne toujours pas, consulter le SAV. je ne connais pas leurs délais, mais ils ont l'air très réactifs.

Bonjour Mounette 76, s'agissait-il d'un faux contact ou est-ce plus grave? pouvez-vous nous expliquer ce que le sàv vous dit à ce sujet? Merci car cela peut aider d'autres utilisateurs du Companion ayant le même problème. Cordialement.

Sinon appelez directement chez le fabricant

Merci j ai tout nettoyer mais rien ni fait j y vais cet après midi au sav

Avez vous essayer de contacter le SAV?

Désolée de pouvoir vous aider , je n'ai jamais eu de problème avec le mien.... Bonne journée