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bonjour,
je viens d'acquérir un companion XL que j'ai déballé ce matin. il semblerait que l'axe central et la bague de verrouillage soient ma manquants.
une idée où je peux les trouver dans les emballages? j'ai tout retourné, introuvables :(
merci à vous
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de rien - bonne journée
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Bonsoir
et non malheureusement il n'était pas présent
oui je vais faire le nécessaire dès demain
merci pour votre réponse
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Bonjour,
Normalement l'axe est fixé sur le bol, s'il n'est pas dans la boîte, il faut rapporter tout l'ensemble du colis, là où vous l'avez acheté, afin de faire constater que le robot est incomplet.
Bonne chance
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bonjour - il n'est pas déjà positionné sur le bol ? sinon il faut le signaler là où vous l'avez acheté pour qu'ils vous en envoient de toute urgence
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