Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Depuis Noël 2020n j'ai un cookeo touch wifi. J'adore cet appareil ! Cependant, depuis le mois de juin, il passe son temps à faire des mises à jour alors qu'a priori il n'y a pas d'erreur de téléchargement. Ce soir, il a fallu 4 mises à jour avant que je puisse envisager de commencer à cuisiner et encore, parce que je me suis dépêchée de le mettre en route avant que le wifi ne soit opérationnel !
A peine ma fondue de poireaux terminée, nouvelle mise à jour !
Je me demande si c'est pareil pour tout le monde ou bien si mon cookeo a un bug :)
Merci de vos retours
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
non mon cookeo wifi ne fait pas de mise à jour actuellement.
j'ai eu un petit problème de ce type il y a quelque temps je l'ai ramenais en sav et en fait il y avait un problème sur la carte; donc pensez à l'amener en sav tant qu'il est sous garantie
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour Pascal , pour info les mise a jours sont bloqué par le constructeur jusqu'à nouvel ordre suite a un bug de la mise a jours qui provoqué le figeage de l'écran tactile . le constructeur met tout en oeuvre pour réglé se bug le plus rapidement possible . il est inutile de le déposé au sav ,mise a part pour perdre du temps car il ne pourrons pas faire la mise a jours non plus . bonne journée
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour suite a un problème de mise a jours qui figé l'écran tactile , le constructeur a suspendu les mises a jours afin d'évité de mettre les appareil en panne, il sont a la recherche du bug et remettrons au plus vite les mise a jour des que ce bug sera réglé . Bonne soirée
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour. Je l'ai même modèle que vous depuis plusieurs mois, et depuis le début je pense n'avoir fait que deux ou trois mises à jour maximum, en tout cas il n'est jamais arrivé que les mises à jour s'enchainent comme pour vous. Je pense qu'il y a peut-être un bug sur votre appareil.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Je pense qu'il y a un bug car tant de mises à jour cela ne me semble pas normal??. Je n'ai eu qu'une mise à jour depuis un an ,très rapidement faite.Peut être réinitialiser le Cookeo ? Ou bien poser la question au service client Moulinex. Quoiqu'il en soit bon petits plats avec votre Cookeo car cela ne doit pas être très grave Je pense qu.'il doit être sous garantie.Bonne journée
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
@Manouchette Bonjour Manouchette , pour info les mise a jours sont bloqué par le constructeur jusqu'à nouvel ordre suite a un bug de la mise a jours qui provoqué le figeage de l'écran tactile . le constructeur met tout en oeuvre pour réglé se bug le plus rapidement possible . il est inutile de le déposé au sav ,mise a part vous privé de vote appareil ,car il ne pourrons pas faire la mise a jours non plus . passé une bonne journée
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, je ne l'ai pas depuis longtemps mais en effet parfois le tactile bug, lorsque j'écris ça ne fonctionne pas et il se remet à jour. Ce n'est pas souvent et il se rallume vite mais je ne pense pas que cela soit normal. Si c'était trop souvent je le ramènerais. Bonne journée
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Mon cookeo ne fait pas cela. Je n ai pas de problèmes de maj. Le vôtre a probablement un bug.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
non je n ai pas ce problème
réinitialisez le cela enlèvera tous les défauts gardés en mémoire.
par contre depuis la dernière mise à jour mon cookeo touch se met en erreur 09
débranchez et rebrancher plusieurs fois
et enlevez la cuve
ensuite la remettre l erreur à disparue
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil