Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Cookeo Cuiseur Vapeur

Cookeo Cuiseur Vapeur

 - 
15176 membres
Voir la description

Multicuiseur intelligent 6 litres - 50 recettes enregistrées Guide culinaire interactif et intelligent par ecran digital 4 modes de cuisson - Maintien au chaud Cuisson ultra rapide sous pression - Panier vapeur

Rejoindre

Vapeur partout pendant la cuisson

Bonjour Mon cookeo était acheté mi décembre 2013.Depuis 2 semaines, nous avons constaté que de la vapeur ne sort plus uniquement de la soupape principale, mais à travers les 2 oreilles, Et ce, pendant la cuisson et c'est très chaud partout autour de la marmite. La marmite n'est plus hermetique, du coup nécessite plus de temps pour attendrir la viande.Après la cuisson, le bord de COOKEO est très humide et salit facilement de ce fait. Avant de l'amener à DARTY ou l'on l'avait acheté, je souhaite trouvé une solution. Je souligne qu'avant, il ne faisait pas ca du tout.Il fonctionnait très très bien!!! Merci

Consulter les 2 réponses à la question Vapeur partout pendant la cuisson

  • Bonjour, Pas de panique, c'est simplement le joint qui a un problème et qu'il faut très certainement changer. L'appareil a beau être neuf, il arrive parfois que le joint ait un défaut. Avant de le changer,vérifiez aussi s'il n'y a pas un défaut sur le joint (même infime). vérifiez aussi qu'aucune saleté n'est collée dessus, créant ainsi une petite bosse qui ferait que la vapeur s'échappe par cet endroit. où le joint ne n'est plus correctement appliqué. Le joint peut aussi s'être distendu. C'est vrai que c'est un peu tôt mais si cet incident se produit à chaque cuisson, il y a de "fortes chances" que votre problème vienne de là. Je serai très étonnée que cette pièce entre dans la garantie. (mais ça vaut peut être le coup d'essayer de voir) car votre appareil est très récent), mais c'est nettement moins cher qu'une panne lorsque 'appareil n'est plus sous garantie. Tenez nous au courant de la suite donnée à votre problème, cela peut aider d'autres personnes rencontrant le même souci. En espérant avoir pu vous rendre service, Bonne journée.
  • Avez vous bien démonter le couvercle pour le netoyer à fond?

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit