avant de tenter de l'ouvrir, avec une pique à brochette par exemple, faites échapper la vapeur en poussant sur la bille qui est derrière le cache blanc avec des trous en forme de "fleur"; Après, il est impératif de démonter le couvercle et bien le nettoyer, après chaque utilisation. cordialement,

bonjour il y a peut être des impuretés vous pouvez nettoyer en devisant un écrou qui est très maniable du cote du couvercle (cote intérieur) sinon il faut faire marcher votre garantie. cordialement

Bjour. Prendre un cure dent et avec mettez le dans le petit trou au dessus du couvercle ce qui aidera a faire échapper la vapeur..

Bonjour , avez vous nettoyer la partie du dessus quand le cookeo est ouvert ou ce trouve la plaque a dévisser et nettoyer la boule ?et ensuite tout remettre en place

Bonjour,nettoyer le couvercle en le démontant complètement; Regarder la notice, nettoyer la boule et une petite pièce de couleur violette . Un pede minitie est nécessaire

bonjour, tout démonter et bien nettoyer après on remet tout sans trop serrer la vis

bsr il faut demonter et nttoyer completement l interieur du couvercle et toutes les pieces apres chaque utilisations et puis plus de probleme

oui, je nettoie TOUTE la partie démontée, y compris sous le "cache" avec la boule ect...pour enlever des résidus qui pourraient boucher et ainsi bloquer la vapeur. C'est fastidieux mais impératif à chaque fois si on ne veut pas être embêté !!!! une fois que tout est sec, je remonte le couvercle !!