je pense que vus avez mis trop d'eau et la vapeur ne sait pas échappé donc sa fait ventouse essayé de refaire chauffer un peu désolée de ne pas pouvoir vous aider d'avantage

Bonjour, c'est la cuve ou le couvercle qui ne veut plus s'ouvrir?

C'est étonnant ça , vous y êtes arrivez du coup?

Bonjour, votre cuve est elle complètement bloquée ou est il possible de la sortir partiellement ? Normalement, il n'y a rien qui puisse la bloquer. Et en essayant de faire un léger mouvement de rotation à la cuve peut être que ça la décollerai. Mais bon comme dit plus haut si aucun résultat, ne pas essayer de forcer au risque de tout casser et contacter votre sav.

bonjour, malheureusement je ne pourrais pas vous renseigner j'ai le mien depuis peu et ce probleme ne m'est jamais arrivé. peut etre pourriez vous essayer d'exposer votre probleme au sav moulinex ? je pense qu'ils seront plus qualifiés pour vous repondre et eventuellement reparer ou changer votre produit si il est toujours sous garantie. desolée de ne pas pouvoir vous aider plus. bonne journée.

Désolée j'ai acheté le cookéo pour l'offrir Ce n'est pas moi qui l'utilise.

Bonjour, Jamais eu le cas désolée ! A votre place je contacterais le service après vente et surtout ne pas forcer !