bonjour ! je vous comprends car le mien que j'ai acheté il y a un mois pu aussi , je dis pu car c'est le mot , et si je le laisse ouvert ça sent dans toute la cuisine , c'est tres desagréable ! je pense que c'est le produit qui recouvre l'ibnterieur de la cuve qui degage cette odeur plutot acide ! je vais essayer avec le bicarbonate de soude ça devrait marcher , mais dans les conditions actuelles j'hesite a faire un dessert de peur que l'odeur denature mon gateau ou mon riz au lait par exemple ! cordialement

Si il sent le bruler ce n est pas normal faite marcher la garantie

Bonjour Lyvia

J ai eu ce souci la aussi. Soyez prudente. Car j ai insisté et après 2 utilisations, le couvercle s est déformé et a fondu en partie. J ai contacté le service après vente et j ai pu ramené en. Magasin. Il est parti pour une réparation mais il s est avéré qu il était défectueux et j ai eu un neuf. Aucun souci depuis ????

Bonjour

si vous avez bien retiré tous les emballages cela ne devrait pas arriver je pense qu il a un défaut je le ramènerai au magasin moi j ai un cookeo depuis la 2 Génération et je n est jamais eu de problème

je trouve que c est un l'ustensile très pratique

bonne courage et bonne fin d année

Bonjour, Si ous respectez bien les 20cl d'eau il ne devrait pas y avoir de problème. Personnellement je contacterais le service après vente votre appareil étant neuf. Bonne journée