Plusieurs possibilités Votre bol est déformé Il y a quelque chose sous le bol Le palpeur sous le bol est coincé Le joint du couvercle est mal positionné Ce serait parfait si vous pouviez tester avec un autre bol

Bonjour. Avec le mien au début il m'arrivait d'avoir des difficultés à le fermer. J'ai remarqué qu'il fallait bien appuyer sur le couvercle avant de tourner le bouton. Je pense que vous avez dû essayé vous même. Désolée de ne pouvoir mieux vous aider.9

Bonjour Je ne peux vous aider j ai acheter un cool cookeo mais pour offrir dsl

Bonjour, Lorsque votre couvercle est ouvert avez vous des difficultés pour tourner la commande d'ouverture fermeture ? Avez vous des difficultés pour plaquer le couvercle avant de tourner la commande ? Si vous enlever le bol , pouvez vous fermer le couvercle et le verrouiller ? Je cous conseille de faire ces tests afin de déterminer le défaut . Le bol est peut être deformer

Bjr Pour répondre à clodsud je n'ai pas de difficultés pour tourner la commande d'ouverture fermeture quand le couvercle est ouvert Non plus quand j'enlève le bol Quand il y a le bol oui. Autrement plaquer le couvercle avant de tourner la commande ce qui veut sûrement dire si j'arrive à le rabaisser oui mais je suis obligée d'appuyer sur le couvercle pour le fermer ou l'ouvrir mais parfois je n'y arrive pas