Bonjour, essayez cette manipulation. Bonne journée. 1. Débranchez le Cookeo. 2. Appuyez sur la flèche rouge (retour) et restez appuyé. 3. Rebranchez le Cookeo, puis dès qu’il s’allume, cliquer 5 fois sur " OK " (tout ça en continuant d’appuyer sur la flèche retour de couleur rouge). 4. Un menu " 0000 " s'affiche, changez les numéros à l'aide de la molette. Rentrez le code 5923 et validez en faisant " OK ". 5. L'appareil affiche « unplug device ». 6. Débranchez et rebranchez le Cookeo, il fonctionne à nouveau. 7. Refaites tous les réglages utilisateur.