Bonjour 1. Vérifiez que vous n’êtes pas en cuisson, et que le voyant lumineux n’est pas fixe. 2. Débranchez le produit et attendez qu’il refroidisse entièrement. 3. Une fois le produit totalement refroidi (absence totale de pression interne) , insérez une tige (ex : pic à brochette) dans le trou situé entre la poignée d’ouverture et la valve silencieuse. 4. Prenez garde à l'échappement de vapeur qui risque de subvenir après que la tige ait été enfoncée. Quand il n'y a plus de vapeur, essayez d'ouvrir l'appareil Cordialement