Bonjour La plupart des erreurs proviennent du fait que des résidus de graisses ou d'aliments viennent obstruer l'orifice d'évacuation de la vapeur, empêchant celle ci de s'échapper ou, au contraire la laissant s'échapper tout au long de la cuisson ce qui fait qu'il ne reste plus assez de liquide dans l'appareil pour continuer la cuisson Si je me souviens bien, le code erreur 040 est justement un manque de liquide. Il est absolument indispensable de démonter toutes les pièces du couvercle et de les dégraisser soigneusement après chaque utilisation, ainsi que le canal d'évacuation de l'eau. La boule doit, elle aussi, être bien dégraissée et doit toujours être mobile dans son logement. Il est plus facile d'effectuer le dégraissage des pièces immédiatement après utilisation, avant que les graisses ne figent. Il y a des détergents qui ont aussi un pouvoir dégraissant beaucoup moins efficace que d'autres, les pièces peuvent rester collantes, même après nettoyage. Ce dégraissage soigneux est indispensable, afin d'éviter que votre appareil ne puisse pas s'ouvrir en fin de cuisson parce que la vapeur n'a pas pu s'échapper. Tant qu'il reste de la vapeur à l'intérieur, l'appareil ne peut pas s'ouvrir. Ou, au contraire qu'un code erreur n'apparaisse car la vapeur s'est échappée tout au long de la cuisson faisant qu'il ne reste pas assez de liquide dans l'appareil pour terminer la cuisson en cours. Cette erreur n'ayant pas d'autre cause, que la valve qui est restée collante. Le réservoir de récupération d'eau doit également être vidé après chaque utilisation. La quantité d'eau dans l'appareil ne doit pas être inférieure à 20 cl. Espérant avoir répondu à votre question. Si votre problème n'est pas résolu, j'essaierai d'aller faire des recherches. Tenez-nous au courant. Votre expérience peut aider une autre personne dans la même situation. Bonne soirée.

j'ai nettoye la bille mais ca ne marche pas quand ca prechaufe ca s'arrette a la barre huit

Bonjour, une personne a déjà eu ce problème. Quelqu'un lui a conseillée de démonter le couvercle, le nettoyer ainsi que la bille et bien tout essuyer, ensuite le remonter et rallumer le cookeo. J'espère que ça fonctionnera pour vous