Bonjour

Jai mon Cookeo depuis une semaine et une fois sur deux il reste en prechauffage. Cest le dernier touch blanc. En plus je n'ai pas la led qui s'allume.

Je vais faire encore un test sinon je retourne.

Après 15 jours d utilisation ce n est pas normal

Faites jouer la garantie ..a darty si peu de temps ils vous en désigneront sûrement un neuf

Cela l m était arrivée avec un appareil ménager

J ai mon Cookeo depuis 3 ans et auj c est vrai que le temps de préchauffage et fin cuisson plus long mais après un usage quotidien depuis toutes ces années

Cordialement

Bonjour, le mode sous pression n'est pas un mode manuel.

Vous devez fermer le couvercle et programmer un temps de cuisson sous pression. Si vous faites déjà cela, il faut vérifier si le couvercle est bien enclenché, et s'il y a suffisamment de liquide dans votre recette.

Cordialement

Pascale

BJ

Attention attendre quelques minutes (environ 5mn)J'ai eu ce problème avec mon appareil après 3 ans d'utilisation.Si votre appareil et neuf ,faites marcher la garantie ,si il n'est plus garantie alors changer la carte électronique de puissance.Vous trouverez facilement un site pièces de rechange sur internet.Attention au modèle de votre cookéo.

Bonjour. J ai eu le même problème après 2 ou 3 semaines d utilisation. Malgré la bonne quantité de liquide et une bonne utilisation, le mode vapeur ne démarrait plus. Ni en "manuel", ni "par ingrédient".'Ça restait bloqué sur préchauffage et finissait en code erreur puisque le liquide s évaporait. J ai dû l envoyer en SAV. Ils ont repositionné la valve et depuis tout va bien.

Bonjour,

Pour ma part que je le mets en cuisson sous pression le préchauffage reste au minima 15 min . Attendez à peu près ce temps là , sinon c'est un bug

Bonjour le préchauffage est long c'est vrai mais cela se déclenche rassurez vous.

Bonjour il faut le temps que tout soit a bonne temperature ensuite cela se declenche

Il faut un moment avant que ça chauffe le tout et se lance sous pression. Je met du liquide chaud. Ça va plus vite