Problème appli cookeo

Le 11 avril 2022 à 18:02

Bonjour,

J'ai l'application cookeo depuis un moment tout fonctionnait bien.

Depuis 2 semaines l'appli me dit que je n'ai pas de connexion internet.

J'ai beau desinstaller et réinstaller, c'est toujours la même chose.

Impossible de m'en servir.

Internet fonctionne très bien.

Est ce arrivé à quelqu'un ?

Pouvez vous m'aider ?

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Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 11 avril 2022 à 21:32
Bonjour,
J'ai eu un problème similaire il y a environ deux ans. En fait, l'application Cookeo (mise à jour récemment) n'était plus compatible avec mon portable qui commençait à "dater". Malgré des réclamations auprès de Moulinex, je n'ai rien pu faire....sinon opter pour un portable plus récent!!! J'avoue que cette expérience m'a beaucoup déçue.
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