Bonjour Voici d'autres moyens de transférer les photos ou musiques que par le câble usb . Je n'ai pas essayé ce type de transfert ( câble USB non fourni)mais en bluetooth ça fonctionne impeccable. Sinon avec google+ le transfert de photos d'un appareil a l'autre et gratuit, il suffit d'ouvrir un compte google+ , un seul compte suffit pour les 2 appareils et les photos seront transférer sur tous vos appareils (smart phone , ordinateurs, etc.) copier , coller ce lien dans votre navigateur , pour connaitre certaine possibilités d' importation de photos ou autres . http://www.romandroid.ch/applications/transfert-de-fichiers-entre-un-ordinateur-et-un-appareil-android . Une autre solutions plus simple et de s'envoyer les photos par mail en pièce jointes , mais limité en quantité . voici aussi la notice complète du moto G qui peut toujours être utile . https://motorola-global-portal-fr.custhelp.com/ci/fattach/get/866834/1397756247/redirect/1/filename/MotoG_UG_fr_6801 Voili , voilou .

En connectant la phone , apparait-il pendant quelques secondes , en haut de l'écran la mention : " connecté en appareil multimedia " ??? Si oui , le phone est correctement reconnu , vérifiez sur un autre PC si possible ? Je ne vois rien d'autre , sauf une panne , après ! Cordialement !

sous XP lors du branchement du phone il est reconnu et la fenêtre exécution automatique est affichée avec réponse oui ou non si l'on répond non il faut passer par poste de travail ou il est identifié sous autre périphérique(sur le phone s'affiche brièvement en haut connecté comme appareil multimédia,)a la seule condition que dans paramètre le partage de connexion via usb soit activée le symbole connections multi a trois branches est visible en haut de l’écran phone...sinon je ne sais pas....

Merci beaucoup pour ces précisions. Mais le souci est que l'ordinateur ne reconnait pas le téléphone c'est-à-dire que l'explorateur Windows ne trouve pas XT1032. Il cherche mais ne trouve pas le périphérique. Par contre, le portable se charge correctement grâce au câble usb. J'ai testé et tous les ports usb de l'ordinateur fonctionnent correctement avec d'autres périphériques. Si le câble était en cause, le téléphone ne se chargerait pas. Donc je pense que ça vient ou du portable ou de l'ordinateur... Mais que faire?

salut sous xp ouvrir poste de travail et alors dans autres apparait XT1032 et voir reponse delerenard 49

En principe , le dossier du phone se trouve dans l'explorateur Windows sous le nom XT1032 ! Il n'y a rien d'autre à faire ( de plus le phone se charge en même temps par la prise USB ! ) Ensuite développer Xt1032 pour voir les sous-dossiers et fichiers ! Cordialement !!!